A través de un comunicado, aclara que las ofertas son completamente falsa y se solicita a los vecinos que no la acepten bajo ninguna circunstancia. Camuzzi no realiza promociones de este tipo a través de ningún canal.

Además difundió una serie de recomendaciones para evitar caer en engaños y proteger dispositivos, redes sociales y datos personales.

Peligro de cuentas falsas en redes sociales

La empresa advierte sobre perfiles fraudulentos que utilizan nombres como "Camuzzi Argentina" o "Camuzzi Gas Natural", acompañados de logos similares, pero que carecen de información confiable. Estos perfiles, según Camuzzi, buscan captar la atención ofreciendo promociones, descuentos o avisos urgentes de cortes de servicio, vinculados a números de WhatsApp que gestionan las supuestas transacciones.

Camuzzi enfatiza que no realiza promociones ni gestiona trámites a través de redes sociales, mensajes privados, ni llamadas telefónicas, y aclara que todas las operaciones deben realizarse exclusivamente por sus oficinas comerciales o canales oficiales.

Seguridad en contraseñas y acceso a links sospechosos

Entre las recomendaciones de Camuzzi se destacan:

• No compartir contraseñas ni datos personales con desconocidos, ya que la empresa nunca los solicita.
• Cambiar las contraseñas periódicamente, evitando números consecutivos o fechas predecibles.
• Desconfiar de solicitudes para ingresar a links o descargar aplicaciones relacionadas con promociones o gestiones, especialmente si provienen de SMS o WhatsApp.
• En caso de recibir comunicaciones sospechosas, Camuzzi insta a bloquear el número y no continuar con la interacción.

Precauciones sobre conexiones y códigos QR

La empresa sugiere conectarse únicamente a redes seguras y conocidas, evitando redes públicas o abiertas que podrían ser vulnerables. También advierte sobre el uso de códigos QR, recomendando verificar siempre que la URL a la que dirigen sea oficial y confiable.

Validación de personal autorizado

Camuzzi recuerda que sus operarios cuentan con un "Sistema de Validación del Personal", que permite a los usuarios verificar su identidad ingresando el número de DNI en su página web oficial o llamando a los números de contacto proporcionados.

Canales de comunicación oficial

Para cualquier duda o consulta, los usuarios pueden comunicarse con el centro de atención al cliente de Camuzzi al 0810-555-3698, disponible de lunes a viernes de 8 a 18 horas.